سياسة الاسترداد
في إيكومفيست، نريد منك أن تحب عملية الشراء الخاصة بك. إذا كان هناك شيء غير صحيح، يمكنك إرجاع طلبك داخل 90 يومًا من استلامه.
الأهلية
- يجب أن تكون العناصر غير مستخدمة، وفي عبواتها الأصلية، وبكل العلامات سليمة.
- مطلوب إثبات الشراء.
كيف تبدأ العودة
- راسلنا عبر البريد الإلكتروني على info@naturecosmetix.comمع رقم طلبك.
- تكاليف إعادة الشحن هي مسؤولية العميل. نوصي باستخدام خدمة يمكن تتبعها.
عنوان العودة
إيكومفيست
30 شارع شمال جولد، سانت 29054
شيريدان، وايومنغ 82801، الولايات المتحدة
المبالغ المستردة
- بمجرد استلام عودتك والموافقة عليها، سنقوم برد سعر الشراء إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في الداخل 14 يوما.
- لا يتم تطبيق رسوم إعادة تخزين.
- يُرجى إتاحة وقت إضافي للبنك أو مزود الدفع الخاص بك لمعالجة عملية استرداد الأموال.
العناصر التالفة أو غير الصحيحة
إذا وصل طلبك تالفًا أو معيبًا أو غير صحيح، فاتصل بنا على الفور 48 ساعة. سوف نقوم بترتيب أ استبدال مجاني أو استرداد كامل المبلغ.
التبادلات
للحصول على أسرع عملية تبادل، يرجى إرجاع العنصر الخاص بك وتقديم طلب جديد.
حق التهدئة في الاتحاد الأوروبي
العملاء في الاتحاد الأوروبي يجوز إلغاء أو إرجاع الطلبات داخل 14 يوما دون إبداء أي سبب.
لدينا نافذة إرجاع لمدة 90 يومًا ينطبق بالإضافة إلى هذا الحق القانوني.
اتصل بنا
📧 info@naturecosmetix.com
📞 +1 740 272-5703
🏢 30 North Gould Street, Ste 29054, شيريدان, وايومنغ 82801, الولايات المتحدة الأمريكية
🕒 الإثنين - الجمعة: 08:00 - 22:00 بتوقيت وسط أوروبا | السبت – الأحد: 08:00–18:00 بتوقيت وسط أوروبا